1. Mục đích

Website honglamgiang.com (thuộc CÔNG TY CP ĐẦU TƯ HỒNG LAM GIANG) cam kết công khai, minh bạch về giá bán hàng hóa và các khoản chi phí liên quan nhằm giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn và đưa ra quyết định mua sắm.

2. Giá bán sản phẩm

  • Toàn bộ giá bán được hiển thị trên website là giá của từng sản phẩm tại thời điểm khách hàng đặt hàng.
  • Tùy từng sản phẩm, website sẽ thể hiện rõ:
    • Giá đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (VAT); hoặc
    • Giá chưa bao gồm VAT (nếu có ghi chú cụ thể).
  • Thông tin này được thể hiện trực tiếp tại trang chi tiết sản phẩm hoặc trong hóa đơn bán hàng.

3. Chi phí vận chuyển

Chi phí giao hàng không mặc định bao gồm trong giá bán sản phẩm, trừ khi CÔNG TY CP ĐẦU TƯ HỒNG LAM GIANG có thông báo áp dụng chính sách ưu đãi khác.

Mức phí vận chuyển được tính dựa trên:

  • Địa chỉ nhận hàng của khách hàng;
  • Trọng lượng hoặc kích thước đóng gói của đơn hàng;
  • Biểu phí của đơn vị vận chuyển đối tác;
  • Chương trình miễn phí vận chuyển (nếu có áp dụng tại thời điểm đặt hàng).

Lưu ý: Chi phí vận chuyển cụ thể sẽ được hiển thị rõ ràng trên hệ thống trước khi khách hàng xác nhận thanh toán.

4. Các chi phí phát sinh khác

Ngoài giá bán sản phẩm và phí vận chuyển tiêu chuẩn, khách hàng có thể phát sinh một số khoản phí khác (nếu đăng ký sử dụng dịch vụ bổ sung), bao gồm:

  • Phí giao hàng hỏa tốc;
  • Phí đóng gói đặc biệt (quà tặng, bảo vệ cao cấp...);
  • Phí thu hộ tiền mặt (COD) theo quy định của đơn vị vận chuyển;
  • Các khoản thuế hoặc phí phát sinh khác theo quy định của pháp luật (nếu có).

Mọi khoản phí này đều được thông báo công khai và hiển thị chi tiết trước khi khách hàng xác nhận đặt hàng.

5. Chính sách thay đổi giá

CÔNG TY CP ĐẦU TƯ HỒNG LAM GIANG có quyền điều chỉnh giá bán sản phẩm trên website trong các trường hợp:

  • Áp dụng các chương trình khuyến mại, giảm giá, tri ân khách hàng;
  • Thay đổi giá nhập khẩu hoặc giá nhập từ nhà sản xuất;
  • Biến động của thị trường;
  • Điều chỉnh theo chiến lược kinh doanh của công ty.

Quy định áp dụng:

  • Giá bán áp dụng cho đơn hàng là giá được hiển thị tại thời điểm khách hàng hoàn tất quá trình đặt hàng.
  • Các đơn hàng đã được CÔNG TY CP ĐẦU TƯ HỒNG LAM GIANG xác nhận sẽ giữ nguyên giá bán, không bị ảnh hưởng bởi các thay đổi giá sau đó (trừ khi hai bên có thỏa thuận riêng).

6. Chi phí sử dụng dịch vụ trên website

Website honglamgiang.com là trang bán hàng trực tiếp của CÔNG TY CP ĐẦU TƯ HỒNG LAM GIANG. Chúng tôi không thu bất kỳ khoản phí nào đối với các hoạt động:

  • Mở tài khoản và duy trì tài khoản người dùng;
  • Truy cập, tìm kiếm thông tin sản phẩm;
  • Phí xử lý đơn hàng cơ bản.

Trừ khi có thông báo cụ thể theo từng chương trình đặc biệt, trong trường hợp phát sinh việc thu phí đối với một số dịch vụ gia tăng bổ sung, toàn bộ mức phí, phương thức tính và thời điểm áp dụng sẽ được công khai minh bạch trên website trước khi thực hiện.

7. Thông tin liên hệ

Quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến giá bán và chi phí, vui lòng liên hệ với CÔNG TY CP ĐẦU TƯ HỒNG LAM GIANG qua các kênh sau:

CÔNG TY CP ĐẦU TƯ HỒNG LAM GIANG